Políticas de compra

Nuestro método de pago es seguro y confiable. Para su conveniencia usamos PayPal. Es muy simple y no tiene costo. Solo tiene que seleccionar el método de pago, luego se le pedirá que acceda a su cuenta de PayPal, en caso de que no tenga una, solo tiene que registrarse, le llevará menos de un minuto hacerlo y puede dejar su pago inmediatamente. información sin ningún problema. Puede realizar sus pagos con tarjeta de crédito o débito. Puede estar seguro de que sus datos financieros estarán protegidos por el sistema de pago de PayPal.

Para obtener más información sobre la seguridad de su compra, ingrese:

www.paypal.com/us/webapps/mpp/paypal-safety- and-security

Políticas de envío

En New Generation Cosmetics Inc. nos comprometemos a ofrecerle el mejor servicio, por esta razón los servicios que solicita serán atendidos por la compañía del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS), que certifica que los envíos se realizarán de manera segura y confiable.

Los días de envío son martes y jueves, en caso de realizar su pago el martes después de las 4:00 p.m. el envío se procesará antes del jueves, si su pago es miércoles, jueves o viernes, el envío se realizará el martes.

En la mayoría de los casos, la fecha de entrega esperada impresa en su recibo o proporcionada al momento del pago reflejará un tiempo de entrega de 1, 2 o 3 días hábiles y se basa en el origen, el destino y el tiempo de entrega. La fecha de entrega esperada no viene con una garantía de devolución de dinero.

Si USPS lo echó de menos cuando intenta entregar su correo, puede programar la reentrega en línea usando el deslizamiento de color melocotón dejado por su transportista para buscar sus artículos y reprogramar la entrega.

Rastreo de orden

Para seguir su orden, puede usar su número de guía visitando el sitio web:

www.usps.com/manage/welcome.htm

Devoluciones

Las devoluciones solo se aplicarán si ha recibido el producto incorrecto o si el producto tiene un defecto de fabricación. Si esto sucede, será oportuno que nos informe por correo electrónico o por teléfono de esta situación. En un período de menos de 3 días, daremos una respuesta inmediata a su problema.

En esta situación, New Generation Cosmetics Inc. se compromete a hacer que devuelva su pedido sin costo de envío.

No se realizan devoluciones en caso de que la mercancía muestre imperfecciones debido al mal uso del producto.

Cancelación

Para cancelar su pedido, llame al (480) 625-6017. En un horario de lunes a viernes de 10 a. M. A 6:00 P. M., Debe tener a mano su número de pedido, recuerde que el reembolso será menor al 8% del total. Si su pedido ya se está procesando, ya no se puede cancelar.

El reembolso se realizará con el mismo método de pago de su pedido y demorará de 3 a 4 días hábiles una vez confirmada la aceptación de la cancelación.